Вопрос/ответ

Для отражения корректной информации в платёжном документе необходимо производить оплату в срок до 10 числа месяца, следующего за расчётным. Это регламентировано в статье 155 Жилищного кодекса РФ. Необходимо учитывать, что срок зачисления платежа составляет от 1 до 5 рабочих дней. Если квитанция оплачена позже рекомендованной даты, средства будут зачислены на лицевой счёт жильца, но в текущем платёжном документе оплата отражена не будет.

Закон не требует хранить их в течение какого-либо определённого времени, однако в Гражданском кодексе РФ есть указание на срок исковой давности, который составляет 3 года. На протяжении этого периода региональный оператор имеет право подать заявление в суд на должника. В этом заявлении может содержаться требование об уплате всей суммы долга. Чтобы избежать взыскания уже оплаченных сумм, следует хранить все чеки и квитанции в течение трех последующих лет.

Региональный оператор по обращению с ТКО – это юридическое лицо, которое заключает договор с собственником ТКО на оказание услуг по обращению с ТКО и обеспечивает на закрепленной за ним территории субъекта Российской Федерации весь цикл обращения с ТКО, начиная от погрузки из контейнера в мусоровоз. Статус Регионального оператора присваивается на срок не более чем десять лет. Региональным оператором по Челябинскому, Магнитогорскому и Карабашскому кластерам Челябинской области является ООО «Центр коммунального сервиса».

Тарифы в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами на территории Челябинской области устанавливает Министерство тарифного регулирования и энергетики Челябинской области. В тарифах в полном объеме предусмотрены затраты на обеспечение функционирования системы обращения с отходами в соответствии с Территориальной схемой обращения с отходами производства и потребления, утвержденной Министерством экологии Челябинской области.

Услуга по обращению ТКО относится к коммунальным услугам. Плата за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами будет учитываться при предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг семьям с низкими доходами (малоимущим). Для получения компенсации необходимо обратиться в отдел социальной защиты населения по месту жительства. Компенсация предоставляется только при условии полной оплаты выставленных квитанций.

Квитанции за услугу по обращению с ТКО можно оплатить в любом отделении Почты России, через систему «Город», в кассах Сбербанка, Челябинвестбанка, Челиндбанка, Почта Банка и иных банков, а также через Сбербанк-онлайн и прочие электронные платёжные системы.

В случае временного отсутствия потребителя в жилом доме или квартире по каким-либо причинам более 5 дней, необходимо обратиться в территориальное отделение с подтверждающими временное отсутствие документами согласно Постановлению Правительства №354 от 06.05.2011.

Да, нужно. Если в квартире никто не прописан и временно не зарегистрирован, начислять плату за обращение с ТКО будут в зависимости от количества собственников квартиры (п.148(36) ПП №354 от 06.05.2011).

Все собственники твердых коммунальных отходов (потребители) обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с региональным оператором, в зоне деятельности которого образуются твердые коммунальные отходы и находятся места их накопления. В случае, если потребитель не заключил договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с региональным оператором договор считается заключенным на условиях типового договора, утверждённого Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами от 12 ноября 2016 г. № 1156.

К твердым коммунальным отходам относятся отходы, образующиеся в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами, а также товары, утратившие свои потребительские свойства в процессе их использования физическими лицами в жилых помещениях в целях удовлетворения личных и бытовых нужд. Контейнеры на площадке (месте) накопления твердых коммунальных отходов предназначены исключительно для накопления твердых коммунальных отходов. Отходы, образовавшиеся в ходе ремонтных и строительных работ, старые покрышки в соответствии с Федеральным классификационным каталогом отходов, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере природопользования от 22.05.2017 № 242 не относятся к твердым коммунальным отходам, вывоз которых может осуществлять привлеченная по договору организация, имеющая соответствующую лицензию на данный вид деятельности. Регоператор не отвечает за вывоз крупногабаритных отходов, которые не относятся к ТКО. В связи с чем на в баки не нужно складировать стволы деревьев и спилы веток, бревна, строительный мусор, а также грунт, навоз, ботву, покрышки и другой крупный мусор, который не отвечает главному признаку ТКО – образование отходов в жилище.

В соответствии со статьей 8 Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» органы местного самоуправления городских поселений, муниципальных районов, городских округов уполномочены на создание и содержание мест (площадок) накопления ТКО. Если собственниками определен способ управления многоквартирного дома, то в соответствии с п. 26.1. Постановления Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», п. 3.7.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда № 170 работы содержанию мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, включая обслуживание и очистку контейнерных площадок, содержание в исправном состоянии контейнеров, возложены на организацию по обслуживанию жилищного фонда. Пунктом 13 Правил № 1156 и пунктом 148(12) Правил № 354, установлено, что региональный оператор несет ответственность за обращение с твердыми коммунальными отходами с момента погрузки таких отходов в мусоровоз.

Право на субсидию по оплате коммунальной услуги имеют право следующие граждане: инвалиды Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица, участники Великой Отечественной войны, лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда", бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, инвалиды, дети-инвалиды и семьи, имеющие детей-инвалидов, отдельные категории граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, аварии на производственном объединении «Маяк», ветераны из подразделений особого риска и ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, многодетные семьи, семьи у которых доход ниже величины прожиточного минимума.

Собственники жилого помещения, подходящие под все требования для получения государственной социальной помощи, могут получить отказ в предоставлении субсидии, если имеются долговые обязательства перед региональным оператором. Поэтому до оформления субсидии необходимо полностью погасить задолженность за предоставляемую коммунальную услугу.

Важно понимать разницу между освобождением от оплаты и компенсацией. Региональный оператор выставляет счёт за предоставленную услугу в 100% размере. После оплаты квитанции в полном объеме, уполномоченным органом льготнику возвращается часть уплаченных денежных средств или сумма целиком.

Наличие задолженности не является причиной для изменения тарифа, установленного Министерством тарифного регулирования и энергетики Челябинской области. Независимо от того применен ли льготный тариф для собственников жилых помещений, лица несвоевременно или не полностью оплатившие услугу, обязаны уплатить пени за каждый день просрочки, начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты.

По решению органа исполнительной власти Челябинской области, на услугу оказываемую Региональным оператором ООО «Центр коммунального сервиса» со второго полугодия 2021 года установлен льготный тариф. Утвержденный тариф действует для потребителей физических лиц коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Челябинского и Карабашского кластера, с 1 июля по 31 декабря 2021 года.